APPROVER Terms Of Service

Condizioni generali di contratto di Talos s.r.l.s.

Il Cliente prende atto che il prodotto “APPROVER” viene offerto da Talos s.r.l.s., con sede legale in Savona, Via Magliotto, 2, 17100, (d’ora in poi Talos) per mezzo della rete internet alle seguenti modalità e condizioni

1. Condizioni

1.1. Le presenti condizioni generali hanno come oggetto le norme per il prodotto APPROVER, offerto da Talos.

1.2. La conclusione del presente contratto avviene mediante flag del relativo check box su app mobile e web app del sito approver.talos-sec.com, ovvero tramite sottoscrizione autografa e riconsegna a Talos, e costituisce integrale accettazione delle condizioni generali redatte e predisposte in questo contratto.

1.3. Il prodotto APPROVER consiste nella fornitura di una licenza per il servizio automatizzato di analisi di sicurezza di applicazioni di dispositivi mobili Android.

1.4. Il Cliente prende atto e accetta:

  1. che i dati acquisibili dal prodotto APPROVER fornito da Talos sono copie di dati originali il cui inserimento, possesso e disponibilità sono scelti liberamente dal Cliente sotto la propria esclusiva responsabilità. Il Cliente è autonomamente responsabile per tutti gli eventuali usi ultronei rispetto alle finalità dei dati trattati. Nessuna responsabilità può quindi essere addebitata a Talos per trattamenti di dati diversi, o per finalità diverse, o con modalità diverse, o per tempi diversi, rispetto alle prestazioni per le quali il prodotto di Talos viene fornito al Cliente;
  2. che Talos conserva i dati dei clienti su propri server, effettuando backup automatico giornaliero, al fine di erogare il prodotto di assistenza, ma non garantisce il corretto funzionamento dello stesso;

1.5. In ragione di quanto sopra il Cliente esonera Talos da ogni e qualsiasi responsabilità in caso di perdita accidentale di dati, di accessi non autorizzati, di usi non consentiti, di guasti, malfunzionamenti.

1.6. Talos si riserva il diritto di modificare il prodotto, di variare condizioni dell’offerta in qualsiasi momento e senza preavviso.

2. Oggetto

2.1. Oggetto del contratto è l’acquisto della licenza di utilizzo del servizio APPROVER per l’analisi di sicurezza di applicazioni per dispositivi mobili Android

2.2. La licenza può essere rinnovata su base mensile, annuale oppure si può acquistare un pacchetto di analisi secondo le condizioni e le modalità economiche consultabili nella pagina delle offerte www.talos-sec.com/pricing.html.

2.3. I dati possono essere cancellati in qualunque momento successivo al termine della fruizione del prodotto su richiesta del Cliente.

2.4. Il servizio prevede, per la stessa durata del contratto, anche l’assistenza tecnica in caso di eventuali malfunzionamenti del prodotto, attivabile tramite l'apposito pulsante nel servizio o tramite email support@talos-sec.com, valida e attiva per tutta la durata del servizio sottoscritto.

2.5. Resta inteso che il servizio accessorio di assistenza cessa il proprio funzionamento allo spirare del termine del contratto relativo al servizio principale di analisi, fino a eventuale rinnovo.

3. Durata

3.1. Il contratto si conclude quando Talos riceve dal Cliente l’accettazione delle condizioni di vendita all’atto dell’ordine.

3.2. È fatto obbligo al Cliente di restituire copia sottoscritta in originale del presente contratto entro 15 gg. dall’attivazione del servizio e in difetto di ciò è facoltà di Talos sospendere il servizio fino al ricevimento del suddetto contratto.

4. Prodotti offerti da Talos

4.1. I prodotti forniti da Talos vengono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si trovano alla data di richiesta di attivazione del prodotto così come riportati sul sito www.talos-sec.com/pricing.html, che il Cliente, accettando le presenti condizioni generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare.

4.2. Sono espressamente escluse tutte le forme di garanzia esplicita o implicita a carico di Talos. In tal senso né Talos, né i suoi soci, collaboratori, licenziatari, dipendenti, agenti, rappresentanti, distributori, rivenditori o chiunque agisca legittimamente in suo nome e/o per suo conto, garantisce l’idoneità del prodotto ad alcuna funzione specifica.

4.3. Talos e chiunque abbia partecipato alla creazione, alla produzione, alla fornitura o alla commercializzazione del prodotto APPROVER non sono responsabili per qualsiasi danno diretto o indiretto connesso o conseguente all’impiego del prodotto APPROVER, o dell’interruzione o della sospensione del funzionamento dello stesso.

4.4. La "Registrazione" consente al Cliente, di accedere, per mezzo del Codice personale (“Username”) e "Password" nella fase di "login", all'Area Riservata, sul sito approver.talos-sec.com. Il Cliente registrato può verificare e svolgere attraverso diverse funzioni, i seguenti parametri contenuti nell'Area Riservata: storico degli inserimenti, consultazione dell’analisi, modifica o consultazione dei dati.

5. Obblighi del Cliente

5.1. Il Cliente è l’unico responsabile giuridicamente dei dati inseriti e delle autorizzazioni fornite a terzi, e si impegna a mantenere indenne Talos e i suoi soci, collaboratori, licenziatari, dipendenti, agenti, rappresentanti, distributori, rivenditori o chiunque agisca legittimamente in suo nome e/o per suo conto, da qualsiasi eventuale richiesta da chiunque avanzata e per qualunque titolo.

5.2. Fermo quanto sopra il Cliente si impegna comunque a:

5.4. Il Cliente è invitato a comunicare in forma scritta a Talos subito, e non oltre le 24 ore solari, eventuali irregolarità o malfunzionamenti del prodotto ai seguenti recapiti: Talos, support@talos-sec.com.

5.5. Talos ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a garantire che loro, ed il rispettivo personale dipendente ed esterno, tratteranno come riservato ogni dato od informazione conosciuto o gestito in relazione alle attività per l’utilizzo del prodotto fornito da Talos

5.6. Ai fini dell'utilizzo dei Prodotti, il Cliente si impegna a:

  1. fornire le informazioni personali richieste durante la procedura di registrazione ("Dati di Registrazione") assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere;
  2. Se il Cliente fornisce informazioni false, inaccurate, non attuali o incomplete, o se Talos ritiene, sulla base di una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite dal Cliente siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, Talos avrà il diritto di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l'account del Cliente e di impedirgli un qualsiasi successivo utilizzo dei Prodotti. APPROVER e direttamente Talos non sono in alcun modo responsabili dell’esito di accessi non autorizzati, condizionati dalle informazioni trasmesse dal Cliente attraverso il Form e codificate nel prodotto APPROVER di Talos.

5.7. Talos si preoccupa della sicurezza e della privacy dei propri utenti e, in modo particolare, dei minori. Per questa ragione, il Cliente che crea il profilo deve aver compiuto la maggiore età, al fine della valida stipulazione del contratto e dell’erogazione dei prodotti.

5.8. Al termine della procedura di registrazione del Prodotto, il Cliente ottiene l'assegnazione di uno Username e di una password riservati dei quali il Cliente stesso è unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo. Il Cliente, pertanto, si impegna a:

  1. comunicare immediatamente a Talos qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password o del proprio account nonché qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza; e
  2. uscire dal proprio account al termine di ogni sessione. Talos non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo 5.

5.9. Il Cliente è consapevole che, al fine di regolare l'accesso ai Prodotti, la propria autenticazione è rimessa esclusivamente alla verifica dello username e della password.

5.10. Il Cliente è quindi responsabile della custodia e del corretto utilizzo del proprio username, della password nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di Talos ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza dello username e della password utilizzata dal Cliente. Tutte le operazioni effettuate per il tramite dello username e della password utilizzati dal Cliente comportano l'automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta.

5.11. Il Cliente riconosce e prende atto che Talos potrà sempre produrre, quale prova delle operazioni effettuate dal Cliente e - più in generale - dei rapporti con il Cliente stesso, anche mezzi di prova ricavabili dai sistemi e dalle procedure informatiche utilizzate da APPROVER per regolare la vendita, l'accesso e il funzionamento dei Prodotti.

6. Diritti esclusivi di proprietà

6.1. Il Cliente riconosce che, salvo quanto indicato nelle presenti Condizioni, i testi, le immagini, i loghi, i marchi, i segni distintivi, nonché, più in generale, tutto il materiale pubblicato sul Sito direttamente da Talos a proprio scopo informativo o promozionale (tra cui, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i testi, le immagini fisse o in movimento, le elaborazioni grafiche, le fotografie, le banche dati, la relativa documentazione, il know-how, il codice sorgente, il software, l’hardware, i progetti, gli applicativi, i brevetti, i segreti industriali, le formule, gli algoritmi, i modelli e simili, relativi ai Prodotti, ai dati e agli altri materiali provenienti da Talos), nonché il modo in cui i contenuti sono presentati e formati (es. layout del software, formattazione, etc.) sono di titolarità di Talos , e/o dei relativi aventi diritto, tutelabili sulla base delle norme relative al diritto d'autore (Titolo IX del libro V del c.c., artt. 2575-2594 c.c., nonché L. n. 633/1941, come modificata dal DLGS. N. 169/1999) e di altre disposizioni vigenti.

6.2. La vendita della licenza del software non implica alcuna licenza, espressa o implicita, relativamente all’utilizzo dei marchi, dei loghi, dei segni distintivi o di altro materiale di titolarità di Talos e/o dei relativi aventi diritto. Ne è pertanto vietata qualsiasi riproduzione al pubblico ed è in ogni caso vietato qualsiasi uso da parte del Cliente, o di terzi, di tali segni distintivi o materiale su qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma.

6.3. Resta inteso che i contenuti caricati direttamente dal Cliente sul servizio APPROVER sono sotto la esclusiva responsabilità del Cliente stesso. Il Cliente, pertanto, si impegna a tenere pienamente indenne e manlevata Talos da qualsivoglia responsabilità o danno derivante da inesattezze, incompletezze o falsità, dal carattere diffamatorio o ingiurioso delle informazioni e dei contenuti caricati, nonché da violazioni di eventuali diritti di proprietà intellettuale o sull’immagine e dal mancato rispetto delle norme in materia di privacy.

7. Risoluzione

7.1 Il presente contratto si risolve di diritto, autorizzando Talos a risolvere il contratto senza alcun preavviso qualora il Cliente:

  1. ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Talos;
  2. utilizzi i prodotti in modi diversi rispetto a quelli pattuiti con Talos;
  3. violi disposizioni normative di cui al punto 4.2.

7.2. Talos ha la facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, potrà quindi in qualsiasi momento disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il prodotto.

7.3. In ogni caso di interruzione del rapporto contrattuale a Talos non potrà essere richiesto alcun indennizzo o imputata alcuna responsabilità per il mancato utilizzo da parte del Cliente del prodotto.

8. Diritto di recesso

8.1. Il Cliente ha facoltà di recedere in qualsiasi momento dai servizi connessi al prodotto dandone comunicazione scritta a Talos, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC, da inviarsi con almeno 15 giorni di anticipo rispetto alla data di decorrenza del recesso, indicata dal Cliente stesso. Il Cliente è comunque tenuto a pagare il corrispettivo del Prodotto e dei servizi fruiti fino a quel momento e quindi tale importo non viene restituito.

8.2. Fermo quanto indicato al precedente comma 1, il Cliente, in conformità alle disposizioni normative in materia di contratti a distanza e di contratti negoziati fuori dei locali commerciali, potrà esercitare anche il diritto di ripensamento nelle forme e modalità previste dagli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di perfezionamento del contratto tramite raccomandata A/R o PEC in cui sia manifestata la volontà di recedere dal presente Prodotto.

9. Responsabilità

9.1. Talos declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione servizi software causati da qualunque evento, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  1. forza maggiore, caso fortuito;
  2. malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato;
  3. errori nell’utilizzo del prodotto.

9.2. Il Cliente è consapevole che l’utilizzo dei prodotti forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato dai confini e dalle norme stabiliti dai gestori dei medesimi prodotti, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali prodotti e da quelle internazionali in materia.

9.3. Il Cliente è consapevole che sono sempre possibili interruzioni tecniche dei prodotti dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Talos, che dei suoi fornitori o di terzi, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente ed il sistema di Talos. In tal caso il Cliente nulla avrà a pretendere a titolo di risarcimento.

9.4. Il prodotto deve essere utilizzato dal Cliente per le sole finalità per le quali è previsto. Il Cliente è responsabile di ogni altro utilizzo improprio che dovesse cagionare a chiunque un danno.

9.5. La natura stessa dei prodotti telematici non consente di dare alcuna garanzia sulla raggiungibilità del servizio in zone non coperte dalle tecnologie necessarie.

10. Corrispettivi

10.1. Le prestazioni offerte da Talos tramite il prodotto “APPROVER” sono rese dietro corrispettivo del pagamento relativo alla tipologia di servizio acquistato alla pagina www.talos-sec.com/pricing.html, che deve qui intendersi integralmente richiamato.

10.2. L'acquisto o il rinnovo della licenza di utilizzo di APPROVER comprende anche l'assistenza tecnica valida per la durata di utilizzo della licenza e/o del pacchetto acquistato

10.4 Tutti i servizi possono essere rinnovati mediante acquisto dei relativi pacchetti sul sito www.talos-sec.com.

11. Documentazione

11.1. Il Cliente conviene esplicitamente che il registro elettronico del funzionamento di “APPROVER” (il “log”), generato e conservato a cura del gestore dei prodotti di Talos, potrà essere esibito su richiesta dell'Autorità competente in caso di controversia e costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo in relazione a Talos.

12. D. lgs. 196/203 nei rapporti con il Cliente

12.1. I dati personali, sensibili, e supersensibili forniti dal Cliente a Talos direttamente o indirettamente sono tutelati dal d. lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno utilizzati esclusivamente per l’integrale esecuzione del contratto, secondo le modalità stabilite nell'informativa rilasciata ai sensi dell'art. 13 del D. lgs. 196/2003 e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti autorità.

12.2. Apponendo il Flag, ovvero tramite sottoscrizione autografa e riconsegna a Talos, in fase di richiesta del prodotto e del servizio in cloud, il Cliente autorizza Talos ad utilizzare i propri dati personali, sensibili e supersensibili per le finalità del presente accordo, come, a comunicare i suddetti dati anche a terzi, esclusivamente per le medesime finalità.

12.3. Il trattamento dei suddetti dati verrà compiuto da Talos allo scopo di:

13. D. lgs. 196/203 nei rapporti con l’Utenza autorizzata

13.1. Ai fini del presente contratto per “utenza autorizzata” devono intendersi i soggetti che vengono delegati all’utilizzo del prodotto e sono destinatari degli inserimenti dei dati effettuati dal Cliente.

13.2. In tale contesto il Cliente è ai fini della normativa in materia di dati personali, “titolare del trattamento”. Restano fermi tutti gli altri obblighi e adempimenti previsti in materia di tutela dei dati personali, ai quali il Cliente dichiara fin d’ora di uniformarsi, pena la risoluzione ipso jure del presente contratto.

13.3. Il Cliente è responsabile del trattamento dei dati personali degli eventuali Utenti autorizzati del prodotto, così come di ogni altro adempimento imposto dal D.Lgs. 196/2003.

13.4. I Dati di Registrazione, nonché ogni altro dato personale o informazione associabile, direttamente o indirettamente, ad un determinato Utente, sono raccolti e trattati in conformità al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e alla Privacy Policy di APPROVER, sempre consultabile all'URL www.talos-sec.com/privacypolicy.html.

13.5. Il Cliente riconosce e accetta che APPROVER ha il diritto di memorizzare i Contenuti e di rivelarli a terzi tramite il prodotto APPROVER come segue:

  1. a qualunque altro soggetto scelto dal Cliente, allo scopo di fornire i contenuti in modo efficiente e rapido per il controllo delle App Android;
  2. allo scopo di amministrare l'account del Cliente in conformità con le procedure operative standard di APPROVER o delle società ad essa collegate;
  3. ove ciò sia richiesto dalla legge, ovvero qualora APPROVER ritenga in buona fede che ciò sia necessario per: adempiere a procedure legali; applicare il presente contratto;
  4. replicare alle contestazioni secondo cui i Contenuti violano diritti di terzi; proteggere i diritti, le proprietà o i requisiti di sicurezza di APPROVER, dei suoi utenti e di terzi.

13.6. Il Cliente riconosce, conviene ed accetta che il trattamento tecnico, la trasmissione o comunicazione dei Prodotti e Servizi, inclusi i suoi Contenuti, possa implicare la trasmissione o comunicazione dei Contenuti tramite vettori.

14. Riservatezza

14.1. Le parti si obbligano ad utilizzare tutti i documenti, dati e informazioni confidenziali, di know how di cui siano venuti a conoscenza in ragione del presente accordo al solo ed esclusivo scopo di dare attuazione all’esecuzione del presente contratto, con espressa esclusione di ogni altra diversa finalità, adottando tutte le misure necessarie ad assicurare un'adeguata tutela delle stesse ed in particolare a non cedere, comunicare, rendere disponibili o divulgare in alcun modo a terzi il contenuto dei documenti, dati, e informazioni, a vantaggio proprio e/o di terzi, se non nel rispetto della vigente normativa e previa comunicazione all’altra parte.

14.2. Ogni parte comunicherà le notizie e le informazioni riservate solo a quei soggetti che abbiano oggettiva necessità di conoscerle e farà in modo che ciascuno di essi rispetti tutte le condizioni del presente articolo.

14.3. In particolare ogni parte si impegna a:

14.4. L'obbligo di riservatezza resterà efficace anche in epoca successiva alla data in cui le parti avranno risolto il presente contratto.

15. Cessione e modifica del contratto

15.1. Il presente contratto e ciascuna delle facoltà che da esso discendono, non può essere ceduto o rivenduto a terzi dal Cliente, se non previo consenso scritto di Talos.

15.2. Esso, inoltre, sarà vincolante e conserverà efficacia a beneficio dei rispettivi successori e legittimi aventi causa delle parti.

15.3. Nessuna modifica o postilla non espressamente contenuta in questo contratto, a meno che non sia specificamente approvata per iscritto dalle parti, avrà efficacia.

16. Cessione, sfruttamento commerciale dei prodotti e diritti di proprietà intellettuale

16.1. Il Cliente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, eseguire framing, reverse engineering, rivendere, e comunque a non sfruttare a fini commerciali i Prodotti e Servizi o una qualunque parte degli stessi, nonché l'utilizzo o l'accesso ai Prodotti.

16.2. Il Cliente non potrà altresì in nessun caso trasferire le proprie obbligazioni nascenti dal presente contratto, in tutto o in parte, a terzi.

16.3. Il Cliente riconosce che i Prodotti e tutti i software necessari utilizzati in connessione con APPROVER sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale, diritti d'autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in capo a Talos o a terzi.

16.4. Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato da Talos, il Cliente si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare opere basate, in tutto o in parte, sui Prodotti o sui Software di Talos.

16.5. Al solo fine dell'utilizzo dei Prodotti APPROVER, Talos concede al Cliente licenza personale, non trasferibile e non esclusiva di utilizzo del servizio restando in ogni caso inteso che il Cliente non può copiare, modificare, creare opere derivate da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, vendere, cedere, sublicenziare, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi diritto sul Software, né consentire che terzi lo facciano.

16.6. Il Cliente si impegna a non accedere ai Prodotti per il tramite di un'interfaccia che non sia specificata da APPROVER.

17. Norme generali relative all'utilizzo

17.1. Il Cliente conviene e concorda che Talos non può in alcun modo essere ritenuta responsabile della cancellazione o dell'errata memorizzazione di qualsiasi informazione, dato o altro Contenuto mantenuti o trasmessi tramite il prodotto APPROVER.

18. Modifiche ai prodotti e prodotti

18.1. Talos fornisce un servizio automatizzato di analisi di sicurezza di applicazioni per dispositivi mobili Android (APPROVER).

19. Username e pwd del Cliente - sospensione, interruzione dei prodotti

19.1. Il Cliente riconosce e concorda che Talos può, a propria sola ed esclusiva discrezione, disattivare la password e l'account del Cliente o interrompere l'utilizzo del prodotto APPROVER, nonché rimuovere e cancellare il contenuto immesso dal Cliente sul proprio profilo.

19.2. Talos potrà esercitare tali facoltà nel caso in cui ritenga che il Cliente abbia violato o agito in maniera incompatibile o contraria con lo spirito o la lettera del presente contratto.

19.3. Il Cliente riconosce e concorda che qualsiasi sospensione o interruzione dell'accesso ai Prodotti e Servizi ai sensi di quanto previsto nel presente contratto potrà avvenire anche senza preavviso e riconosce e concorda che APPROVER potrà immediatamente disattivare o cancellare l'account del Cliente e tutte le relative informazioni e file presenti nel suo account e/o negare qualsiasi ulteriore accesso a tali file o ai prodotti. Inoltre, il Cliente conviene e concorda che APPROVER non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o di qualsiasi altro soggetto per l’interruzione del loro accesso ai prodotti.

20. Comunicazioni

20.1. Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate a mano, tramite e-mail a info@talos-sec.com, a mezzo lettera raccomandata A.R. a Talos s.r.l.s., Via Magliotto, 2, 17100, Savona, PEC: TALOSSRLS@LEGALMAIL.IT

20.2. Consigliamo di comunicare attraverso info@talos-sec.com ogni modifica, variazione o integrazione dei dati, delle informazioni o dei contenuti del Cliente.

21. Legge applicabile e Foro competente

21.1. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione o alla cessazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Genova con applicazione della legge italiana.

In vigore da: 9 ottobre 2017

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